об оказании услуг по обучению
Товарищество с ограниченной ответственностью “Ақылды гидропоника”, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Абильдин Д.С., действующего на основании Устава, выражает предложение присоединиться к Публичной оферте об оказании услуг по обучению (далее- Оферта, настоящая Оферта или Публичная оферта), и представляет собой официальное предложение по использованию Услуг, представленных на интернет-ресурсе https://edu.zertis.kz/ на изложенных ниже условиях:
Дисклеймер:
Полным и безоговорочным принятием Условий настоящей Оферты Пользователем, является совершение Пользователем действий, направленных на использование Сайта в том числе, включая, но не ограничиваясь: поиск или просмотр контента, регистрация на сайте, направление сообщений через форму связи, оплата услуг Исполнителя и прочие действия по использованию функционала Сайта.
Публичная оферта может быть изменена Исполнителем в любое время без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Регулярное ознакомление с действующей редакцией Оферты является обязанностью Пользователя.
Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Оферты означает полное согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.
Действующая редакция настоящей Оферты доступна в открытом доступе на Сайте.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Оферте имеют место следующие термины и определения:
Исполнитель — Товарищество с ограниченной ответственностью “Ақылды гидропоника”, БИН 180540040369, юридический адрес: Республика Казахстан, 050000, Алматы, ул.Маршака, дом 186.
Публичная оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для использования Пользователями Сайта и его функционала.
Акцепт – ответные действия Пользователя или совершение им действий, определенных Публичной офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий, определенных в данном документе.
Услуги - предоставление Исполнителем Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, а, в особенности, к обучающим видео урокам и иным Обучающим материалам по теме «Гидропоника».
Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации.
Сайт — интернет-ресурс https://edu.zertis.kz/ , т.е. электронный информационный ресурс Исполнителя, технология его ведения и (или) использования, функционирующие в интернете, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие и контент, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер).
Контент (содержание сайта) - информационное и техническое содержание сайта, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая весь контент, в т.ч статьи, их названия, аннотации, иллюстрации, обложки, графические, текстовые производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.
Пользователь — зарегистрированный и незарегистрированный посетитель Сайта.
Учетные данные — указать данные для входа (например, номер телефона, логин или адрес электронной почты) и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте, либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет после регистрации Пользователя на Сайте.
Личный кабинет — персональная страница Пользователя на Сайте, связанная с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно управление функционалом Сайта и предложенными ему услугами, в целях реализации намерений, для которых произведена регистрация на Сайте
Регистрация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем в целях использования Сайта.
Активация доступа - появление в Личном кабинете Пользователя обучающих материалов. Активация доступа производится Исполнителем в течение 3 (трех) банковских дней с момента оплаты Услуг Исполнителя. Получение доступа Пользователем фиксируется путем отправления электронного письма с электронной почты Исполнителя salem@zertis.kz на электронную почту Пользователя.
Обучающие материалы- текстовые и графические материалы, а также видеозаписи, предоставляемые Пользователю в рамках выбранного им тарифа Услуг.
1.1. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение.
1.2. Акцепт оферты – использование Сайта (в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Акцепт – это ответ потенциального Пользователя, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящей Офреты, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ТОО “Ақылды гидропоника”. Исполнитель вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, подтверждающие факт правоспособности Пользователя.
1.3. Полным и безоговорочным согласием присоединиться к Оферте (совершить Акцепт Оферты) является выраженное согласие с его условиями и одно или совокупность следующих действий Пользователя на Сайте:
1.3.1. введение регистрационных данных Пользователя;
1.3.2.ознакомление, согласие и принятие условий Оферты;
1.3.3. совершение любых действий, свидетельствующих о совершении Акцепта (включая, но не ограничиваясь: продолжение использования Сайта, скачивание материалов, проведение оплаты, использование Услуг).
1.3.1.1. При оплате Услуг Исполнителя, Пользователь считается совершившим Акцепт Оферты, действующей на дату оплаты.
1.4. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора оказания услуг и всех приложений к нему.
1.5. С момента совершения Пользователем одного или всех указанных в пункте 1.3. Оферты действий, Договор между Пользователем и Исполнителем считается заключенным, вступившим в законную силу, и является основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Сторонами. Начало использования Сайта означает надлежащее заключение Договора на основании настоящей Оферты и полное согласие со всеми его условиями.
1.6. Обязанность по ознакомлению с текстом Оферты полностью лежит на Пользователе, Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное или неполное изучение Пользователем настоящего документа и за неосознанное присоединение к нему.
1.7. С момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователь становится стороной Договора и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты. Условия Оферты принимаются Пользователем полностью, без каких-либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.
1.8. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключается Пользователем добровольно.
1.9. Предоставляемые Услуги в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться Исполнителем без предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем, их использование предлагается в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они предоставляются на Сайте в момент обращения Пользователей. Исполнитель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление каких-либо отдельных Услуг всем Пользователям в целом или отдельному без предварительного уведомления.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Пользователь вправе использовать Личный кабинет, а также пользоваться отдельными функциями Сайта после Регистрации.
3.2. Регистрация на Сайте осуществляется в следующем порядке: при Регистрации на Сайте Пользователем указывается электронный адрес, фамилия и имя, абонентский номер сотовой связи, зарегистрированный на имя Пользователя. После внесения данных абонентского номера сотовой связи и электронного адреса для Регистрации, Пользователь получает по указанному номеру и адресу короткое текстовое сообщение (SMS), содержащее одноразовый пароль, который необходимо ввести в специальное поле и установить пароль.
3.3. Пользователь обязан следить за сохранностью своих Учетных данных и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои Учетные данные третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его Учетные данные для авторизации на Сайте, за исключением лиц, действующих от имени и в интересах Пользователя или получивших такие Учетные данные на основании соответствующих соглашений с Пользователем.
3.4. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных, считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий.
3.5. Пользователь обязан немедленно изменить Учетные данные, если у него есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты или могут быть использованы не уполномоченнымиим третьими лицами.
3.6. Исполнитель вправе использовать доступные технические решения для проверки правильности информации, предоставляемой Пользователем при использовании Сайта и Услуг.
3.7. Регистрируясь на сайте, Пользователь заявляет о своем согласии на сбор, хранение и обработку Исполнителем персональных и иных данных Пользователя, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки Пользователю в связи с использованием Сайта, доставки сообщений, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования Сайта и/или его отдельных функций, расширения спектра оказываемых Услуг, получения информационных и/или рекламных сообщений от Исполнителя, при этом Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.
4.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и настоящей Офертой, а также нести в соответствии с законодательством Республики Казахстан полную ответственность за собственные действия и бездействия при использовании Сайта.
4.2. Доступные Пользователю Услуги Сайта могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие функции предназначены. Пользователю запрещается использовать функционал, а также любую полученную на Сайте информацию не по назначению.
4.3. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на Сайт. Также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая Объявления, тексты описаний Товара, фотографии и прочее).
4.4. Пользователь также обязуется:
● не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Сайт;
● не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Сайте кроме сведений, предоставленных самим Пользователем;
● не препятствовать работе Сайта, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на Сайт.
● Не нарушать каким-либо способом (образом) авторских прав Исполнителя на предоставляемую методику обучения, не копировать программу, не предоставлять логин и пароль третьим лицам, не распространять предоставленную Исполнителем информацию, не продавать информацию, а также не наносить своими противоправными действиями материальный и моральный ущерб Исполнителю.
4.5. В целях пресечения или предотвращения нарушения Публичной оферты и/или причинения ущерба Исполнителю (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, использование программных средств), Исполнитель вправе ограничивать доступ Пользователя или третьих лиц к Сайту путем блокирования соответствующего IP-адреса или диапазона IP-адресов.
5. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель оказывает Услуги на условиях настоящей Оферты и иных регулирующих документов, размещенных на Сайте качественно и в установленный срок.
5.2. Исполнитель обязуется по окончании оказания Услуг, при условии успешного прохождения Пользователем обучения, выдать Пользователю соответствующий сертификат. При этом выданный сертификат носит информационный характер и не является официальным документом, подтверждающим общий уровень знаний участника.
5.3. Исполнитель обязуется активировать доступ Пользователя и предоставить обучающие материалы не позднее 3 (трех) банковских дней с момента поступления оплаты.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Услуги оказываются Исполнителем посредством Сайта на условиях 100% предоплаты. Стоимость Услуг Исполнителя указана на Сайте в разделе «Стоимость».
6.2. Использование платных Услуг Сайта Пользователем осуществляется посредством способов, предложенных Сайтом.
6.3. Оплата Услуг производится посредством перечисления средств на расчетный счет Исполнителя либо при помощи любой платёжной системы.
6.4. В случае, если доступ к обучающим материалам не был активирован автоматически, оплата Услуг подтверждается Пользователем путем предоставления Исполнителю документа, подтверждающего оплату.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Для платежей, проведенных через платежные карты на сайте, моментом оплаты является принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.
6.6. Услуги считаются оказанными и принятыми Пользователем в полном объеме и надлежащем качестве в момент активации доступа (после получения доступа к сайту online.zertis.kz).
6.7. Акт выполненных работ (оказанных услуг), счет-фактура выдаются Исполнителем исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан по письменному запросу Пользователя, но не ранее трех (трех) рабочих дней с момента активации доступа к Услугам.
6.8. После получения Пользователем доступа к сайту http://online.zertis.kz/ с обучающими видео уроками, услуги считаются выполненными, и уплаченная Пользователем стоимость Услуг возврату не подлежит .
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, если такое нарушение повлекло материальные или репутационные убытки для Исполнителя, такие убытки должны быть возмещены нарушившим условиям Пользователем в полном объеме.
7.3. Исполнитель:
7.3.1. не гарантирует Пользователю, что:
● Функционал Сайта, его прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя;
● Функционал будет предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
● Результаты, которые будут получены посредством использования Сайта, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.
7.3.2. гарантирует Пользователю, что:
● Применяет авторские методики обучения
7.4. Пользователь согласен, что Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Сайту, а также IP-адресов.
7.5. Обладателем исключительных прав на Сайт, включая, но не ограничиваясь: на доменное имя, размещенный на Сайте логотип, товарный знак, базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Сайта, является Исполнитель. Пользователь или иное лицо не вправе использовать данные объекты без письменного разрешения Исполнителя, в том числе извлекать какие-либо сведения в любой форме, не предусмотренными Офертой способами.
7.6.Исполнитель оставляет за собой право законного преследования нарушителей исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности в соответствии с гражданским, административным и уголовным законодательством Республики Казахстан по своему усмотрению.
7.7. Исполнитель оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ Пользователя, нарушающего настоящую Оферту, а также условия иных правил, регламентирующих функционирование Сайта, как в целом, так и в части, в том числе прекратить или временно приостановить доступ Пользователя в Личный кабинет. Пользователь, доступ которого к Сайту и его функциям был прекращен, или сведения которого перестали быть действительными при указанных в настоящем пункте обстоятельства, не имеет права создавать новую учетную запись на Сайте повторно. Пользователь не имеет права использовать для доступа на Сайт и Учетные данные другого Пользователя.
7.8. В случае, если Пользователь является представителем юридического лица либо его действия на Сайте должны осуществляться с согласия третьих лиц, Исполнитель не несет никакой ответственности за совершение Пользователем таких предварительных действий перед началом использования функций Сайта и за последствия не совершения Пользователем таких действий.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемых Услуг, связанных с личными качествами (особенностями) восприятия и осознания предоставляемой информации участником. Исполнитель оказывает услуги на условиях «как есть» и по принципу «имеется в наличии» в том виде, в котором она доступна на момент оказания, без каких-либо прямых или косвенных гарантий. Виды, особенности, основные свойства, объем, количество и (или) комплектность, срок оказания и иные условия оказания Услуг, а также формат их представления определяются Исполнителем. Пользователь получает Услугу добровольно (по собственному усмотрению), с условием полного принятия на себя всех рисков и последствий. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставляемой Услуги ожиданиям Пользователя.
7.10. Исполнитель не контролирует порядок, сроки и условия использования оказываемых Услуг участниками, заявленными Пользователем, а также не предоставляет каких-либо отчетов.
7.11. Исполнитель не несет ответственность за качество каналов связи, настройки интернет-браузеров, за перебои в работе Сайта, происходящие по причинам, не зависящим от Исполнителя, за сбои в работе Сайта на программно-технических средствах Пользователя, не соответствующим техническим и программным требованиям, определяемым Исполнителем, а также вызванных неисправностями программно-технических средств Заказчика.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей, возникшее по вине Пользователя.
7.13. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн информации в виде видео уроков, авторского учебно-методического пособия, в формате PDF, только в образовательных целях и исключительно на период оказания Услуг.
7.14. В случае, выявления Исполнителем, нарушения Пользователем требования настоящей Оферты в части сохранности своих Учетных данных, Исполнитель оставляет за собой право выставить Пользователю штраф в размере 1000000 (Один миллион) тенге за каждый выявленный случай и/или заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету.
7.15. Стороны не несут ответственности за нарушение положений настоящей Оферты по причинам, находящимся вне их контроля, а именно: стихийных бедствий, забастовок, войн, гражданских беспорядков, объявления режима чрезвычайного положения и карантина уполномоченными государственными органами, а также иных обстоятельств непреодолимой силы, определенных действующим законодательством Республики Казахстан.
7.16. В течение 3-х (трех) календарных дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, у которой имеются препятствия в выполнении обязательств по настоящей Оферте по причинам форс-мажора, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Если Сторона не сделала такого уведомления, форс-мажора, за исключением случаев, когда для такой Стороны в результате форс-мажора стало невозможным послать уведомление другой Стороне, то она лишается права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены уполномоченным компетентным органом или организацией страны возникновения форс-мажорных обстоятельств.
7.17. В течение 3-х (трех) календарных дней после прекращения обстоятельств форс-мажора, вовлеченная в него Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о прекращении обстоятельств форс-мажора и обязана возобновить исполнение своих обязательств по настоящей Оферте.
7.18. Действия настоящего пункта не распространяются на денежные обязательства, возникшие до момента наступления обстоятельств форс-мажора.
7.19. Стороны договорились, что в случае, если обстоятельства форс-мажора, объявленные уполномоченными государственными органами и подтвержденные изданием соответствующего документа, который является обязательным к исполнению обеими Сторонами настоящей Оферты, получение специального документа о наступлении и сроки действия обстоятельств форс-мажора не требуется.
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта независимо от факта Регистрации Пользователя и действует в соответствии со сроками оказания услуг, указанными на Сайте.
8.2. Пользователь может иметь только один Личный кабинет и не вправе осуществлять повторную Регистрацию в том числе, с использованием в составе Учетных данных указанного Пользователем ранее на Сайте адреса электронной почты.
9.1. При разрешении всех споров по настоящей Оферте применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9.2. Ввиду особенностей функционала Сайта, законодательство о защите прав потребителей не подлежит применению к отношениям между Пользователем и Исполнителем.
9.3. Все споры, возникшие в рамках настоящей Оферты, разрешаются Сторонами проведением переговоров. В случае невозможности урегулировать спор путем проведения переговоров, споры разрешаются в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан.
9.4. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
9.5. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
9.6. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться за защитой своих прав в судебные органы.
9.7. Любые споры, разногласия и/или требования, возникающие из настоящей Оферты либо в связи с ней, подлежат окончательному урегулированию в Арбитражном суде «ATRIUM» согласно его действующему Регламенту. Состав арбитража будет включать трех арбитров. Место проведения арбитражного разбирательства будет установлено по месту нахождения Исполнителя. Языком арбитражного разбирательства будет русский язык. Настоящая Оферта регулируется нормами материального права Республики Казахстан.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Признание отдельных частей настоящей Оферты недействительными не отменяет действие других положений настоящей Оферты.
10.2. Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с ее исполнением, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.3. При совершении Пользователем Акцепта и действий, описанных в разделе 1 Оферты, считается, что Оферта заключена и что она не требует двустороннего подписания и действительна в электронном виде.